院党委、行政高度重视，成立创建老年友善机构领导小组，分工协作，切实围绕“老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境”几个方面，抓好老年友善机构创建工作。
医院多措并举,通过多种渠道,设身处地为老年人着想,营造“尊老、敬老、爱老、助老”氛围，解决老年人就医过程中存在的问题,改善老年人就医环境。开通老年人就诊专用通道,认真落实老年人就诊、化验、检查、缴费、取药“五优先”制度。同时,优化就医流程,设立人工预检分诊,开设现金窗口,公开服务信息,各个窗口设置老年人优先标识,提供老花镜、纸巾、雨伞等物品,提升就医获得感。注意工作细节，落实规范和流程，切实为老年患者提供便利，方便老年患者就医。
拟稿：党政办
审核：王勇
发布：王勇
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