7月18日下午，我院在电教室召开2022年全国公立医院满意度调查工作培训推进会，纪委书记宋言静 (分管医院行风工作)出席会议。临床科室主任、门诊科室部分主任及门诊部、相关支部纪检委员参加会议。
行风办主任张黎明首先带领大家学习了《关于开展2022年全国公立医院满意度调查工作的通知》文件精神，对满意度调查任务分工、工作量安排、问卷填写注意事项等内容逐一讲解，并针对大家提出的问题进行解答。纪委书记宋言静就为什么要做好满意度调查，以及如何做好满意度调查工作做了进一步说明，总结强调大家要统一思想、提高认识、高度重视、齐心协力，把医院的临床、门诊优质服务工作体现好、把优质服务品牌凝练好。科室主任要做好宣传发动、营造良好氛围、层层落实责任，按照时间节点、任务分解，全面抓好贯彻落实。同时利用这个契机凝心聚力、提升服务。要创新服务理念、深化优质服务，切实改善患者就医体验，持续增强人民群众看病就医的幸福感、获得感和安全感。
