“这个枕头有家的味道。”
“每天都把枕头上这句话对自己说一遍，能安心。”
……
近日，在我院呼吸内科住院的患者惊喜地发现病床上出现了一批印有：“心态放平，就当一次修养吧！”字样的别致枕头。雅道的灰白色格纹，红色的励志语句，更加柔软舒适的触感，枕头在科室使用以后好评如潮。
一个小小的枕头，蕴含着医护人员满满的温情，极大地拉近了医患之间的距离。
用真切的情感关爱患者
为给住院患者营造安全、舒适、温馨的病房环境，帮助呼吸科患者顺畅呼吸，提高睡眠质量，并以轻松愉悦的心情配合治疗，科室成员从细节出发，定制了一批柔软舒适的枕头，受到众多好评。
为方便患者咨询，呼吸内科建立微信群，搭建医患沟通桥梁，只要是在呼吸内科住过院的患者，医护人员都会热情地推荐他们加入微信群。微信群里，只要患者提出问题，医护人员都会及时给予回复和解答。经过细心经营，呼吸内科的微信群已逐渐发展壮大，成为医患之间更为直接的交流平台。
用勤劳的双手打造科室
“服务至上，把患者当成朋友”，呼吸内科医护人员始终坚持这一宗旨，他们深知这些日常工作，能够拂去患者的病痛，同时也维系着很多家庭的幸福和安康。无论在含着露珠的晨曦，还是在万家灯火的夜里，当他们用丝丝真情、滴滴汗水救治病患，看到笑容重新绽放在患者脸上的时候，就再也不觉得那忙碌奔波的白昼是辛苦。
用统一的信念共建团队
统一信念方可结伴而行。呼吸内科是一个高凝聚力的团体，医护人员一直努力提高医疗技术和护理质量，让患者受益，让患者满意，让患者尽快康复。用最为客观的标准来评价他们的业绩，那便是患者的赞许，便是科室内的那面面锦旗，“医术精湛服务热情，不是亲人胜似亲人”。
